Hoe kunnen we je helpen?
Vind antwoorden over renovatieprojecten, gecontroleerde uitnodigingen, voorstellen en je FixPartners-account.
Voor opdrachtgevers
Hoe dien ik een renovatieproject in?+
Je dient je project in via de renovatie-intake. Je deelt de categorie, projectomschrijving, locatie, budget en gewenste startperiode.
Wat gebeurt er na mijn aanvraag?+
FixPartners beoordeelt de aanvraag en kan maximaal drie passende renovatiepartners uitnodigen. Je ziet ontvangen voorstellen in je dashboard.
Ben ik verplicht een voorstel te accepteren?+
Nee. Je vergelijkt de ontvangen voorstellen zelf en bepaalt met welke renovatiepartner je verdergaat.
Voor renovatiepartners
Hoe ontvang ik projectuitnodigingen?+
Na registratie en onboarding wordt je profiel beoordeeld. Goedgekeurde renovatiepartners kunnen gecontroleerde projectuitnodigingen ontvangen.
Kan ik op openbare projecten reageren?+
Nee. FixPartners werkt met persoonlijke uitnodigingen. Een voorstel indienen kan nadat je een uitnodiging hebt geaccepteerd.
Welke gegevens gebruik ik voor een voorstel?+
Een voorstel bevat een bedrag en een toelichting. De bestaande validatie bepaalt wanneer het voorstel kan worden ingediend.
Account en onboarding
Waarom moet ik onboarding afronden?+
Onboarding legt de ondersteunde profielgegevens vast die nodig zijn om je rol en profiel te gebruiken.
Wanneer kan een renovatiepartner uitnodigingen ontvangen?+
Een renovatiepartner kan uitnodigingen ontvangen nadat het profiel is afgerond en door FixPartners is goedgekeurd.
Waar beheer ik mijn profiel?+
Na inloggen beheer je je profiel en onboarding vanuit je dashboard.
Projecten en voorstellen
Waar vergelijk ik voorstellen?+
Opdrachtgevers vergelijken echte voorstellen in het projectoverzicht. Daar staan bedrag, voorsteltekst en beschikbare partnerinformatie.
Hoe verloopt contact na selectie?+
Na selectie kunnen opdrachtgever en renovatiepartner rechtstreeks verdere afspraken maken. FixPartners voegt geen escrow of platformbetaling toe.
Kan ik berichten sturen?+
Wanneer de bestaande projectrelatie dit ondersteunt, kun je vanuit het dashboard berichten uitwisselen met de andere deelnemer.
Nog een vraag?
Neem contact op via het bestaande FixPartners-contactkanaal. Voor accountvragen kun je ook eerst inloggen.